极速赛车正规官网开奖网址客户常见问题

星空宣布有意自愿离开俄亥俄州极速赛车正规官网开奖网址市. 以下是客户需要知道的.

斯达为什么要离开极速赛车正规官网开奖网址?

鉴于具有挑战性的宏观经济环境和星空与当地合作伙伴的战略联盟协议的相互终止, AEP Ventures, 该公司决定离开这个市场，将资源集中在现有的五个核心城市市场:波士顿, New York City, Los Angeles, Denver, and Washington, DC.

你可以在这里阅读更多关于这一决定的信息: http://ngskmc-eis.net/press

我的星空服务什么时候关闭?

今年春天，星空公司将开始逐步减少在极速赛车正规官网开奖网址市的服务, 这一过程将持续到2023年6月.

星空是否会与极速赛车正规官网开奖网址的另一家极速赛车正规官网开奖网址提供商合作，以缓解现有客户的过渡?

是的，星空公司正在与 Breezeline 帮助我们的客户轻松过渡，并提供另一个有竞争力的, 高质量的极速赛车正规官网开奖网址服务选择.  

Breezeline是否会提供与Starry相同的计划和定价?

Breezeline将保证您现有的星空下载计划速度和未来24个月的可比价格.

Additionally, 星空极速赛车正规官网开奖网址的客户将获得免费的极速赛车正规官网开奖网址网关, 通过Breezeline的“WiFi Your Way”设备计划和一系列强大的产品，可以获得整个家庭的WiFi覆盖, 包括Breezeline流电视-终极娱乐体验.

所有想要利用这一过渡优惠的星空客户必须在5月31日之前这样做, 2023年，以锁定他们目前的下载速度和可比的价格两年.

我需要退还我的星空设备吗? If so, how?

是的，根据我们的服务条款，你必须归还你的星空设备. 当你安排你的断开订单与星空, 您将通过电子邮件收到一个运输标签，您可以使用它来返回您的设备.

如果您对退还设备有其他问题, 请极速赛车正规官网开奖网址的客户支持 support@ngskmc-eis.net.

我将服务转换到Breezeline会收费吗?

不，你可以换成Breezeline，不需要额外收费.

一旦你正式改用Breezeline, 星空将关闭您的帐户，并退还您每月账单上的任何剩余天数.

如果我通过平价连接计划(ACP)获得免费或折扣的星空服务, 每月的福利会自动转到我的Breezeline账户吗?

一旦你的星空网络服务结束, 如果您的星空网络服务目前使用每月福利，您将被取消ACP的注册. 当你在Breezeline注册极速赛车正规官网开奖网址服务时, 你将被要求通过他们的注册程序重新注册ACP.

有关如何与Breezeline一起加入ACP的更多信息，请访问 http://www.breezeline.com/acp.

我的VoIP服务会受到影响吗?

如果您使用的是Starry推荐的Ooma VoIP系统, 您仍然可以使用您的新极速赛车正规官网开奖网址提供商以相同的9美元的价格订阅Ooma Premier服务.99美元加上税费. 欲了解更多有关Ooma的信息，请访问 http://www.ooma.com/home-phone-service/premier/

Breezeline还提供无限制的全国固定电话通话计划，您可以将其与极速赛车正规官网开奖网址服务捆绑在一起. 有关他们的语音服务的更多信息，请访问 http://www.breezeline.com/internet-voice.

如果我想转到另一家极速赛车正规官网开奖网址供应商，我该如何取消我的服务?

如果你对转换到Breezeline不感兴趣, 您可以随时通过在线登录您的帐户或与我们的客户服务团队联系来取消您的服务 support@ngskmc-eis.net or 888-231-9403. 您将收到一封确认邮件，一旦您的服务被取消，下一步是返回您的星空设备.

在服务终止前取消服务要收费吗?

不，如果你取消星空的服务，你不会被收取任何费用.

服务终止后，我的星空账户信息会被删除吗?

遵守星空公司的客户隐私政策, 客户可以通过填写此表格要求删除他们在星空公司存档的信息 online form.

我们完整的客户隐私政策可以在这里找到: http://ngskmc-eis.net/legal/privacy

如果有其他问题，我可以联系谁?

如果您对星空网络服务或账户有疑问, 请极速赛车正规官网开奖网址的客户服务团队, available 24/7 at support@ngskmc-eis.net or (888) 231-9403.

有关Breezeline及其在极速赛车正规官网开奖网址市提供的服务的问题, 请关注您的收件箱以获取更多信息.